Гарантии

Рекомендуем проверять товар при получении. Каждый покупатель при получении товара может и должен проверить комплектность изделия, которая определяется описанием на странице товара, и в случае обнаружения каких-либо несоответствий, либо повреждений товара или его упаковки, составить соответствующий акт в присутствии сотрудников службы, осуществлявшей доставку. В случае возникновения спорных вопросов по товарам нужно сразу связаться с нами любым доступных способом. За сохранность посылки / товара, до момента вручения получателю, ответственность несет выбранная Вами служба доставки, при отсутствии акта предъявить им претензии и получить страховку становиться невозможно.

Закон Украины «О защите прав потребителей»
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» каждый покупатель имеет право обменять товар или вернуть его и получить обратно деньги в течение 14 дней в двух случаях, если:

1. Товар не понравился ( со дня приобретения не прошло 14 дней). Товар не был в эксплуатации (не включался), сохранена полная комплектность товара и его товарный вид (все ярлыки, пломбы, заводская маркировка, целостность упаковки, документы, комплектация) Отсутствуют какие либо механические или иные повреждения (следы воздействия влаги, химических реактивов и др.) Для обмена / возврата товара должен быть чек, либо иной документ подтверждающий оплату указанного изделия. При возврате товара стоимость доставки не возвращается, возврат осуществляется за счет покупателя!

2. Товар не исправен (необходим акт сервисного центра о невозможности его ремонта).

Обмен или возврат не рабочего товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что ремонт не возможен и техника подлежит обмену. В случае неработоспособности изделия по вине потребителя , потребитель оплачивает стоимость услуг тестирования и диагностики согласно действующих тарифов сервисного центра / производителя. Не предусмотрены претензии относительно технических параметров изделий и их комплектации, если они соответствуют указанным на странице описания товара и доступны для ознакомления перед покупкой.

Гарантийные обязательства не распространяются на части, имеющие естественный ограниченный период работоспособности, а также аксессуары, идущие в комплекте с изделием, такие как расходные материалы, аксессуары, кабельная продукция, лампы, элементы питания, средства по уходу и другие товары ограниченного службы Перечень товаров не подлежащих обмену/возврату

Если у Вас возникнут какие-либо вопросы Вы всегда можете связаться с менеджером через форму обратной связи или по любому из телефонов.